Postversand: Unterschied zwischen den Versionen

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==Allgemeines==
==Allgemeines==
Dies ist ein Fenster um den Strichcode von Aufträgen zu scannen und einer Paketsendung zuzuweisen.
Mit diesem Fenster können Sie eine Paketnummer mehreren Aufträgen zuweisen. Sie finden es unter 'Hauptmaske > Archiv > Postversand'.


==Vorbereitung==
==Vorbereitung==
===Scanner===
===Scanner===
Es wird ein Strichcodescanner benötigt, um die Codes einzulesen. Ein Beispie für einen solchen Scanner ist der [http://www.adc.datalogic.com/QuickScan-I-QM2100_prd_prd165_10.html | Quickscan 2100 von Datalogic].
Sie benötigen einen Strichcodescanner, um die Codes einzulesen. Ein Beispiel für einen solchen Scanner ist der [http://www.adc.datalogic.com/QuickScan-I-QM2100_prd_prd165_10.html Quickscan 2100 von Datalogic].
===Urls definieren===
 
Im Lieferanten Fenster, unter Bestellung, sucht man diejenigen heraus, die als Paketdienst verwendet werden und setzt das Häkchen bei 'Ist ein Paketdienst'. Danach kann man die URL definieren, die später verwendet wird um die Tracking Seite auszurufen.
===Definieren===
Im Lieferanten Fenster, unter Bestellung, suchen Sie diejenigen heraus, die als Paketdienst verwendet werden und setzen das Häkchen bei 'Ist ein Paketdienst'. Definieren Sie danach die URL, die im Email an die Kunden verwendet wird, um die Tracking Seite aufzurufen.
<div>
http://www.helper.ch/bilder/Barcode.png
</div>
===Text Baustein definieren===
===Text Baustein definieren===
Unter Einstellungen > Tabellen > Text > Textbausteine (formatierbar), kann man einen Textblock für das Informationsmail definieren. Er sollten den Namen 'Emailtexte:AK:Paketemail' haben. Tut man dies nicht wird automatisch einer mit folgendem Text erstellt:
Definieren Sie unter Einstellungen > Tabellen > Text > Textbausteine (formatierbar)den Textblock für das Informationsmail definieren. Er sollten den Namen 'Emailtexte:AK:Paketmail' haben. Wenn Sie dies nicht tun, dann erstellt der Helper automatisch einen mit folgendem Text, den Sie später noch bearbeiten können:
<pre>
<pre>
[Anrede]
[Anrede]
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[Firma]
[Firma]
</pre>
</pre>
'''Elemente:'''
'''Mögliche Elemente:'''
* '''Anrede:''' Anrede im Kunden oder der Ansprechsperson des Auftrags definiert.
* '''Anrede:''' Die Anrede ist im Kunden oder der Ansprechsperson des Auftrags definiert.
* '''Aufträge:''' Liste mit den Aufträge, die in diesem Paket an den Kunden/die Ansprechsperson gehen.
* '''Aufträge:''' Liste mit den Aufträge, die in diesem Paket an den Kunden/die Ansprechsperson gehen.
* '''Sendungsnummer:''' Link zur Tracking Seite.
* '''Sendungsnummer:''' Link zur Tracking Seite.
* '''Firma:''' Name Ihrer Firma.
* '''Firma:''' Name Ihrer Firma.
Alternativ zum Element 'Aufträge', können Sie diesen Block auch selbst definieren:
* '''Start Aufträge:''' Beginn des Blocks.
* '''Ende Aufträge:''' Ende des Blocks.
* '''Auftragsnummer:''' Die Auftragsnummer.
* '''Sujet:''' Das Sujet.
* '''Auftragsnummer:''' Die Auftragsnummer.
* '''Auftrag Kunde:''' Ihr Zeichen/Bestellnummer.
* '''Artikelnummer:''' Artikelnummer (Individueller Text 2).
* '''Endkunde:''' Endkunde (Individueller Text 3).


==Arbeit mit dem Fenster==
==Arbeit mit dem Fenster==
Das Fenster Finden Sie unter 'Hauptmaske > Archiv > Postversand'.
===Scannen===
===Scannen===
* '''Aufträge:''' Bekannte Auftragsnummern werden als Aufträge erfasst und zur Liste hin zugefügt.
# '''Aufträge:''' Bekannte Auftragsnummern erfasst der Helper als Aufträge und fügt sie zur Liste hinzu.
* '''Paketdienste:''' Zahlen zwischen 1 und 99 Werden als Paketdienste interpretiert und der entsprechende Anbieter wird ausgewählt.
# '''Paketdienste:''' Zahlen zwischen 1 und 99 interpretiert der Helper als Paketdienst und der entsprechende Anbieter wird ausgewählt.
* '''Sendungsnummer:''' Die Sendingsnummer auf dem Paket muss als letztes gescannt werden und wird dann zu allen Aufträgen hinzugefügt.
# '''Sendungsnummer:''' Die Sendungsnummer auf dem Paket müssen Sie als letztes scannen, damit der Helper sie dann zu allen Aufträgen hinzugefügen kann.
'''Beispiel:'''
Zuerst schiessen Sie drei Aufträge ab, dann können Sie die Paketnummer einlesen. Nachdem Sie kontrolliert haben, dass alles stimmt, können Sie speichern.


==Mails==
==Mails==
Wenn man die Liste speichert und bei 'Kein Email schicken' kein Häkchen gesetzt hat, dann werden Emails generiert um den Kunden über den Paketstatus zu informieren.<br/>
Wenn Sie die Liste speichern und bei 'Kein Email schicken' kein Häkchen gesetzt haben, dann werden Emails generiert, um die Kunden über den Paketstatus zu informieren.<br/>
Bei den Mails wird zuerst geschaut, ob eine Ansprechsperson vorhanden. Wenn dem Auftrag hingegen keine zugewiesen wurde, dann geht das Mail an den Kunden.<br/>
Bei den Mails wird zuerst geschaut, ob eine Ansprechsperson vorhanden ist. Wenn dem Auftrag hingegen keine zugewiesen wurde, dann geht das Mail direkt an den Kunden.<br/>
''Das Mail wird nicht direkt geschickt, sondern ein Fenster Ihres Mailprogramms geht auf.''
''Das Mail wird nicht sofort geschickt, sondern ein Fenster Ihres Mailprogramms geht auf.''
 
==Weblinks==
Der Font für die Barcodes ist [http://www.dafont.com/3of9-barcode.font 3 of 9 Barcode]
 
[[Kategorie:Handbuch Helper]]

Aktuelle Version vom 14. Oktober 2015, 20:22 Uhr

Allgemeines

Mit diesem Fenster können Sie eine Paketnummer mehreren Aufträgen zuweisen. Sie finden es unter 'Hauptmaske > Archiv > Postversand'.

Vorbereitung

Scanner

Sie benötigen einen Strichcodescanner, um die Codes einzulesen. Ein Beispiel für einen solchen Scanner ist der Quickscan 2100 von Datalogic.

Definieren

Im Lieferanten Fenster, unter Bestellung, suchen Sie diejenigen heraus, die als Paketdienst verwendet werden und setzen das Häkchen bei 'Ist ein Paketdienst'. Definieren Sie danach die URL, die im Email an die Kunden verwendet wird, um die Tracking Seite aufzurufen.

http://www.helper.ch/bilder/Barcode.png

Text Baustein definieren

Definieren Sie unter Einstellungen > Tabellen > Text > Textbausteine (formatierbar)den Textblock für das Informationsmail definieren. Er sollten den Namen 'Emailtexte:AK:Paketmail' haben. Wenn Sie dies nicht tun, dann erstellt der Helper automatisch einen mit folgendem Text, den Sie später noch bearbeiten können:

[Anrede]

Folgende Positionen sind unterwegs zu Ihnen:

[Aufträge]

Sie können den Status Ihren Pakets hier überprüfen:
[Sendungsnummer]

Freundliche Grüsse
[Firma]

Mögliche Elemente:

  • Anrede: Die Anrede ist im Kunden oder der Ansprechsperson des Auftrags definiert.
  • Aufträge: Liste mit den Aufträge, die in diesem Paket an den Kunden/die Ansprechsperson gehen.
  • Sendungsnummer: Link zur Tracking Seite.
  • Firma: Name Ihrer Firma.

Alternativ zum Element 'Aufträge', können Sie diesen Block auch selbst definieren:

  • Start Aufträge: Beginn des Blocks.
  • Ende Aufträge: Ende des Blocks.
  • Auftragsnummer: Die Auftragsnummer.
  • Sujet: Das Sujet.
  • Auftragsnummer: Die Auftragsnummer.
  • Auftrag Kunde: Ihr Zeichen/Bestellnummer.
  • Artikelnummer: Artikelnummer (Individueller Text 2).
  • Endkunde: Endkunde (Individueller Text 3).

Arbeit mit dem Fenster

Scannen

  1. Aufträge: Bekannte Auftragsnummern erfasst der Helper als Aufträge und fügt sie zur Liste hinzu.
  2. Paketdienste: Zahlen zwischen 1 und 99 interpretiert der Helper als Paketdienst und der entsprechende Anbieter wird ausgewählt.
  3. Sendungsnummer: Die Sendungsnummer auf dem Paket müssen Sie als letztes scannen, damit der Helper sie dann zu allen Aufträgen hinzugefügen kann.

Beispiel: Zuerst schiessen Sie drei Aufträge ab, dann können Sie die Paketnummer einlesen. Nachdem Sie kontrolliert haben, dass alles stimmt, können Sie speichern.

Mails

Wenn Sie die Liste speichern und bei 'Kein Email schicken' kein Häkchen gesetzt haben, dann werden Emails generiert, um die Kunden über den Paketstatus zu informieren.
Bei den Mails wird zuerst geschaut, ob eine Ansprechsperson vorhanden ist. Wenn dem Auftrag hingegen keine zugewiesen wurde, dann geht das Mail direkt an den Kunden.
Das Mail wird nicht sofort geschickt, sondern ein Fenster Ihres Mailprogramms geht auf.

Weblinks

Der Font für die Barcodes ist 3 of 9 Barcode