Einstellungen Programm

Dieses Fenster erreichen Sie unter «Einstellungen -> Programm.».

Um unliebsamen Effekten vorzubeugen, sollten nur erfahrene oder angeleitete Anwender die Funktionen dieses Fensters nutzen. Nehmen Sie im Zweifelsfall Kontakt mit support@profile.ch auf.

Abbildung: Ansicht Startfenster mit dem Reiter «Einstellungen»

Feldreferenzen

Reiter «Einstellungen»

Optionsfeld «Sprache der Benutzeroberläche»

Wählen Sie Sie die Benutzersprache in «Helper».

Zur Zeit wird neben der Standardsprache Deutsch auf Französisch untersützt.

Es gilt zu beachten, dass die Wahl der Sprache für die Benutzeroberfläche keinen Einfuss auf die Belegtexte hat.

Optionsfeld «Länderauswahl»

Hier können Sie festlegen, ob «Helper» in der Schweiz oder Deutschland verwendet werden soll.

Damit werden landesspezifische Gegebenheiten umgeschaltet.

Optionsfelder «Runden»

Hier können Sie Einstellungen zum Rundungsverhalten vornehmen.

Tooltipps zeigen

Falls Sie die nützlichen Texteinblendungen mit Hilfstexten nicht mehr möchten, könnnen Sie hier das Häkchen entfernen.

Individuelle Hilfe

Falls Sie in Ihrem Intranet beispielsweise Erklärungen und Prozessabläufe zu einzelnen Modulen pflegen, können Sie hier die URL angeben.

Individuelle Hilfen können danach in den entsprechenden «Helper»-Modulen gezielt aufgerufen werden.

Reiter «Installation / Updates»

Hier finden sich noch einige Funktionen für ältere Helper-Version (prä-SQL), welche nicht mehr beschrieben werden. Die meisten Funktionen und Systeminformationen werden vom Supporter benötigt.

Abbildung: Reiter «Installation / Updates» mit Diagnosetools und Update-Möglichkeit

Installationstyp

Zeigt dem Supporter die Architektur der Helper-Installtion.

Registrierung:Hier können Sie die Lizenzinformation ersehen.

Falls Sie eng bei den Lizenzen sind, können Sie solche jederzeit bei Profile GmbH erwerben und hier nachtragen.

Reportlibraries

Die Verbindung zu den Liraries mit den Belegen sollte nur zu Diagnosezwecken entfernt werden.

Helper verwendet für die Belege zwei unterschiedliche Bibliotheken:

• REPLIB.LBS ist eine Bibliothek mit Standardbelegen, die immer funktionieren. Allerdings fehlen hier komplett Anpassungen an Kundenwünsche und CI.
• INDIVIDUELL.LBS beinhaltet die Belege, deren Layout den Kundenwünschen entsprechende angepasst sind (mit Logo u.a.).

Schriftanpassungen

Hier können Sie Schriftersetzungen vornehmen.

Diese Möglchkkeit wird vor allem in gemischten Umgebungen mit macOS- und Windows-PCs genutzt.

Diagnose-Bereich

Hier können vom Support Logs verwaltet, Helper-Bibliotheken zu Anaylsezwecken übertragen und Sotware-Updates durchgeführt werden.

Reiter «Speedtest»=

Hier finden sich zwei Diagnose-Tools zur Geschwindigkeitsmessung für den Support.

Reiter «Versionen»=

Hier findet sich eine Übersicht der Programmbibliothken zu allen Unterprogrammen/Routinen, die von «Helper» verwendet wird. Neben dem eigentlichen Vorhandensein ist für den Support die von «Helper» erwartete Versionsnummer ebenso entscheidend für eine störungsfreie Funktionalität.

Abbildung: Reiter «Versionen» mit den Programmbibliothken von in «Helper» verwendeten Routinen

Reiter «Pfade»

«Helper» kann sich Pfade zu Ablageverzeichnissen für Dokumente merken, beispielsweise zum Kunden- oder Auftragsordner.

Format der Pfade:Legen Sie hier fest, welches Betriebssystem zum Einsatz kommt.

Abhängig davon, merkt sich «Helper» diese in einer unterschiedlichen Form.

Beispiel

• Pfad in macOS: /Volumes/Server/Freigabe/Ordner
• Pfad unter Windows: V:\Verzeichnis\Unterverzeichnis oder \\Server\Freigabe\Verzeichnis

Damit in einer gemischten Umgebung die Windows- und macOS-Welten harmonisch zusammenarbeiten, müssen Pfade so verfügbar gemacht werden, dass sie unter den beiden unterschiedlichen Betriebsystemen funtionieren.

Automatische Pfadanpassung in einer gemischten Plattformumgebung

Wählen Sie als Standardformat immer die Plattform, die bei Ihnen mehrheitlich eingesetzt wird.

Eingabefeld «Pfadumwandlung»

Tragen Sie hier für jede Serverfreigabe, auf die «Helper» unter beiden Plattformen zugreifen können soll eine Zeile ein.

Jede Zeile ist so aufgebaut, das der Pfad zuerst aus der macOS- und danach aus Windows-Sicht beschrieben ist. Die beiden Teile werden durch einen «*» getrennt.

Beispiele

• /Volumes/Helperablage/Kunden/*O:\Kunden\
• /Volumes/Helperablage/Aufträge/*O:\Aufträge\
• /Volumes/Helperablage/Angebote/*O:\Angebote\

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