Postversand
Allgemeines
Dies ist ein Fenster um den Strichcode von Aufträgen zu scannen und einer Paketsendung zuzuweisen.
Vorbereitung
Scanner
Es wird ein Strichcodescanner benötigt, um die Codes einzulesen. Ein Beispie für einen solchen Scanner ist der | Quickscan 2100 von Datalogic.
Urls definieren
Im Lieferanten Fenster, unter Bestellung, sucht man diejenigen heraus, die als Paketdienst verwendet werden und setzt das Häkchen bei 'Ist ein Paketdienst'. Danach kann man die URL definieren, die später verwendet wird um die Tracking Seite auszurufen.
Text Baustein definieren
Unter Einstellungen > Tabellen > Text > Textbausteine (formatierbar), kann man einen Textblock für das Informationsmail definieren. Er sollten den Namen 'Emailtexte:AK:Paketemail' haben. Tut man dies nicht wird automatisch einer mit folgendem Text erstellt:
[Anrede] Folgende Positionen sind unterwegs zu Ihnen: [Aufträge] Sie können den Status Ihren Pakets hier überprüfen: [Sendungsnummer] Freundliche Grüsse [Firma]
Elemente:
- Anrede: Anrede im Kunden oder der Ansprechsperson des Auftrags definiert.
- Aufträge: Liste mit den Aufträge, die in diesem Paket an den Kunden/die Ansprechsperson gehen.
- Sendungsnummer: Link zur Tracking Seite.
- Firma: Name Ihrer Firma.
Arbeit mit dem Fenster
Das Fenster Finden Sie unter 'Hauptmaske > Archiv > Postversand'.
Scannen
- Aufträge: Bekannte Auftragsnummern werden als Aufträge erfasst und zur Liste hin zugefügt.
- Paketdienste: Zahlen zwischen 1 und 99 Werden als Paketdienste interpretiert und der entsprechende Anbieter wird ausgewählt.
- Sendungsnummer: Die Sendingsnummer auf dem Paket muss als letztes gescannt werden und wird dann zu allen Aufträgen hinzugefügt.
Mails
Wenn man die Liste speichert und bei 'Kein Email schicken' kein Häkchen gesetzt hat, dann werden Emails generiert um den Kunden über den Paketstatus zu informieren.
Bei den Mails wird zuerst geschaut, ob eine Ansprechsperson vorhanden. Wenn dem Auftrag hingegen keine zugewiesen wurde, dann geht das Mail an den Kunden.
Das Mail wird nicht direkt geschickt, sondern ein Fenster Ihres Mailprogramms geht auf.